Squad ágil: como otimizar a eficácia da sua imobiliária

A transformação digital e a mudança nas relações de trabalho têm influenciado o modo como as empresas se organizam, inclusive no mercado imobiliário. Dentro deste novo contexto, algumas técnicas surgem como soluções de agilidade e performance, como a organização em squad ágil. 

O uso de metodologia ágil pode oferecer uma série de melhorias no dia a dia de uma imobiliária, desde a otimização de tempo até a performance de seus corretores.

O método de trabalho em squads é uma das vertentes da metodologia ágil e é sobre ele que vamos falar neste artigo. 

 O que é metodologia ágil? 

Antes de falar especificamente sobre a estruturação em squad, vamos entender do que tratam as metodologias ágeis. 

A metodologia ágil pode ser definida como uma série de práticas e formas de organizar equipes a fim de ganhar tração, agilidade e qualidade nas entregas. 

Para isso, as chamadas metodologias ágeis usam de inspeções constantes e mudanças rápidas de rota para corrigir eventuais erros durante o processo. 

Os métodos ágeis de trabalho surgem no universo da tecnologia da informação, sobretudo no desenvolvimento de software, diante da necessidade de testar e aprimorar produtos com a agilidade que a transformação digital pede.

A evolução constante, por meio da capacidade de se adaptar a mudanças e responder aos desafios que surgem durante o processo, são características da metodologia ágil.

No contexto das metodologias ágeis de trabalho, chegar à solução do desafio é o principal. Por isso, a adaptabilidade aqui está acima do compromisso com um plano ideal inicialmente proposto. 

Durante o processo, pode-se descobrir outras e melhores formas de chegar ao resultado final e a capacidade de se adaptar a mudanças é fundamental. 

Trazendo para o mundo das imobiliárias, um exemplo é a necessidade de mudar a estratégia de vendas de um determinado produto. 

O uso de metodologia ágil, monitorando e testando constantemente a eficácia da estratégia, pode ajudar a criar novas soluções para alavancar as vendas de um novo empreendimento, por exemplo.

Existem diferentes tipos de metodologias ágeis, todas elas com o objetivo comum de tornar os processos de trabalho mais efetivos e fluidos.

Tipos de metodologia ágeis

• Scrum: é o tipo mais comum de metodologia ágil. 

No scrum, os squads trabalham com planejamento em etapas e intervalos de tempo, as chamadas sprints. 

Em cada sprint, determinada parte do trabalho é desenvolvida e o executado é avaliado para eventuais ajustes na sprint seguinte. O foco, além da agilidade, é a melhoria contínua. 

• Lean: em tradução do inglês, significa “enxuto”, e o método faz jus ao nome. 

Na metodologia Lean, o objetivo principal é executar o trabalho usando apenas os recursos indispensáveis para cada tarefa, evitando desperdícios. 

A rapidez nas entregas através da objetividade é uma das principais características do Lean. 

• Kanban: o termo vem do japonês e significa “cartão”. 

O Kanban é um método baseado na organização visual de tarefas a serem cumpridas durante o projeto. Para tal organização, normalmente usam-se três colunas básicas: a fazer, fazendo é feito. 

Atualmente, existem aplicativos que oferecem esse tipo de visualização. 

O principal objetivo é mensurar facilmente a evolução do trabalho e identificar eventuais problemas ou atrasos, a fim de corrigi-los com rapidez.

• Smart: apesar de poder ser traduzida como “inteligente”, do inglês, o termo vem da junção de outras palavras também em inglês. 

Smart em metodologia ágil é a sigla para “Específico, Mensurável, Alcançável, Realista e Temporal”.

Essa metodologia foca em definição de metas que sigam estes critérios: sejam específicas e objetivas, com progressos mensuráveis, atingíveis, realistas e tenham prazos definidos.

O método pode ser aplicado em diferentes projetos e metas, já que trata-se de uma mentalidade com critérios bem estabelecidos.

O que é squad?

Em tradução livre do inglês, squad significa “tropa” ou “pelotão”. 

A referência não é à toa. Assim como no contexto militar, em metodologia ágil, o squad representa um grupo de pessoas com diferentes expertises e um objetivo em comum. 

Para entender o que são squads, é importante saber que características os diferenciam dos modelos organizacionais padrões.

Características dos squads 

• Equipes menores: Os squads são times menores que atuam para a solução de um problema específico ou com foco no atingimento de uma meta. 

• Diferentes habilidades: Uma das principais características da estruturação de squads é a diversidade de skills, ou seja, de conhecimentos técnicos e habilidades dentro deste time. 

• Autonomia: Outro ponto importante é a autonomia do squad. A ideia de criar pequenos squads para o desenvolvimento de um produto ou solução de um problema é justamente acelerar o processo e evitar a dispersão do foco. 

Para isso, é fundamental que a equipe tenha autonomia para tomadas de decisões rápidas, visando sempre o cumprimento do objetivo. 

• Colaboração e comunicação: A colaboração também é outra característica indispensável nos squads ágeis. Para melhorar a performance da equipe, o trabalho é colaborativo e exige comunicação clara e constante entre os integrantes.

Como usar squad ágil no mercado imobiliário

Diferente do modelo organizacional tradicional, com departamentos como pré-venda, comercial ou marketing, o método de squad ágil propõe times multidisciplinares que percorrem um objetivo comum. 

No contexto do mercado imobiliário, essa metodologia também pode ser aplicada para ganhar eficiência. 

Squads multidisciplinares separados por carteiras de clientes, com divisões regionais, por exemplo, podem funcionar muito bem. 

Esses squads ágeis podem ser compostos por um profissional responsável pela captação e gestão de leads, um corretor para atendimento e negociação e um gerente para coordenar os projetos, por exemplo.

Em outros casos, squads no contexto imobiliário podem ser formados por corretores especializados em determinados tipos de imóveis, especialistas em inteligência de mercado, pessoas especialistas em marketing digital, entre outras habilidades importantes para o mercado imobiliário. 

O tamanho e a composição dos squads ágeis vai depender da necessidade de cada negócio e do desafio a ser cumprido. O importante é garantir autonomia e agilidade na atuação desses grupos. 

Aplicar metodologias ágeis na organização imobiliária já é uma realidade em algumas empresas, que vem obtendo sucesso com o formato.

Antes de testar um novo tipo de estruturação das suas equipes, busque entender sua composição, fortalezas e pontos de desenvolvimento, para garantir que a aplicação da metodologia ágil seja assertiva.

Outra dica importante é manter-se atualizado sobre as principais tendências de organização e metodologias aplicadas ao mercado. Isso é possível através de plataformas de estudos como o Conecta Imobi Academy.

Você já conhecia os squads ágeis? O que acha da aplicação da metodologia para imobiliárias? Conta pra gente nos comentários!