5 hábitos que precisam desaparecer do mercado imobiliário em 2017
9 de janeiro de 2017
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5 coisas que precisam desaparecer do mercado imobiliário em 2017
1 – Endereço falso ou incompleto nos anúncios
O consumidor de imóveis moderno não quer perder tempo. Ele busca nos anúncios as informações mais completas, diferente do que se praticava no mercado antes. Culturalmente, muitos corretores de imóveis ainda escondem algumas informações para que o cliente entre em contato, mas este comportamento não tem mais espaço em 2017. Hoje o consumidor quer todas as informações na mão, rapidamente. Muitos inclusive desistem de entrar em contato com o corretor por não encontrar o que procura. Imóveis com a localização exata recebem 83% mais contatos que os demais. E tem mais um motivo para que o endereço esteja completo no anúncio: atualmente, cerca de 40% dos acessos de quem busca imóvel no Portal VivaReal são feitos por dispositivos móveis (smartphone e tablet). Estes potenciais clientes querem usar os mapas e ver exatamente onde está o imóvel, o que existe ao redor com os Pontos de Interesse. Sem o endereço completo isso não é possível. E você vai estar perdendo clientes. [caption id="" align="aligncenter" width="494"]
Clique na imagem para saber mais sobre os Pontos de Interesse no APP VivaReal[/caption]
2 – Não preparar o imóvel para visitas de interessados
Sabe quando você passa na frente de uma loja com uma vitrine bonita? Você não tem mais vontade de entrar e ver o que tem dentro? Agora imagine que essa loja está desarrumada e suja dentro. Você desistiria na hora. O mesmo com os imóveis a venda. Assim como no comércio, quanto mais vendedora for a “exposição” do produto, mais chances o cliente tem de se sentir atraído e efetivar a compra e até gastar mais em um mesmo produto. Vale para roupas e vale para imóveis. Faz parte do trabalho do corretor de imóveis orientar o proprietário sobre como preparar o imóvel para a visita de potenciais interessados. Conheça algumas dicas de home staging que preparamos e você certamente verá os resultados no seu trabalho. Clique aqui para conferir. Ainda não se convenceu? De acordo com a NARS (National Association of Realtors), nos Estados Unidos, imóveis preparados especialmente para a exposição podem ser valorizados em até 15%. Isso quer dizer que um imóvel de R$ 200 mil pode chegar a valer R$ 230 mil. E quanto mais valorizada a venda, mais valorizada a comissão do corretor de imóveis.3 – Demora para responder contatos
Testes e pesquisas mostram que o primeiro corretor a responder um interessado em comprar ou alugar um imóvel tem impressionantes 238% mais chances de fechar negócio. Isso são quase 2,5 vezes mais chances de assinar o contrato. A tecnologia móvel, como celulares e smartphones, facilitou e acelerou a comunicação. Hoje as pessoas entram em contato com as outras de qualquer lugar, mas elas também esperam ser respondidas rapidamente. Ter agilidade em responder é fundamental para o corretor de imóveis de sucesso.4 – Ignorar contatos que tenham apenas e-mail
Um dos maiores mitos do mercado imobiliário é que contato sem telefone é frio. 87% dos clientes que procuram imóveis preferem o atendimento via e-email. Assim como as pessoas buscam agilidade no contato, elas também querem o conforto de responder quando for mais conveniente. E é aí que entra o e-mail. Além de manter as informações salvas, o que o telefone não faz, ele permite que o cliente analise todas as possibilidades com tranquilidade. O cliente que não fornece o seu telefone optou pelo e-mail por questão de conforto e adaptação às suas necessidades como consumidor moderno. Atenda estes contatos como você faria pelo telefone. Ainda tem dúvidas sobre como responder mensagens e e-mails? Baixe um kit completo com modelos personalizáveis de mensagens para corretores de imóveis.
5 – Agenda de Papel
Perder, ser roubado, se perder em meio em tantas páginas, peso para carregar. Estes são apenas alguns dos muitos problemas enfrentados por quem opta por organizar sua carteira de imóveis e seus contatos em uma agenda de papel. Esqueça. 2017 é o ano para aposentar a sua agenda de papel. Existe uma infinidade de aplicativos e programas para computador que funcionam melhor que uma agenda e ainda evitam todos estes problemas. Conheça algumas agendas e ferramentas para corretores de imóveis baixando o e-book exclusivo do VivaCorretor.
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