Igor Lima (Google) fala sobre micro-momentos e seu impacto no mercado

29 de junho de 2016 • 0 Comentário

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Igor Lima, head of industry para o mercado imobiliário brasileiro no Google, abriu as palestras do Conecta Imobi falando sobre micro-momentos e como eles estão mudando as regras do marketing e do consumo. Durante o evento, conversamos um pouco com ele sobre o tema da palestra. Confira:

O conceito de micro-momentos:

Você pode não estar familiarizado com o conceito de micro-momentos, mas eles fazem mais parte da sua vida (e da vida dos seus clientes em potencial) do que você imagina. Sabe aquelas várias espiadas que você dá no celular ao longo do dia? Então, aí estão os famosos micro-momentos. Por dia, as pessoas olham o celular em média 150 vezes e estão cada vez mais dependentes deles. Esse comportamento pode gerar uma certa ansiedade e traz com ele uma frequência muito maior de pesquisas e uma busca constante sobre informações sobre os mais variados temas.

Como os micro-momentos estão mudando o marketing e nossa forma de consumir:

O uso de celular está aumentando cada vez mais, fazendo com que os micro-momentos se tornem um fenômeno global. No Brasil, onde os smartphones estão servindo como porta de entrada para que novos públicos acessem à internet e onde as pessoas são tão adeptas de redes sociais, os micro-momentos já são uma realidade. Eles já fazem parte das nossas vidas e, justamente por isso, estão mudando a forma como consumimos e também como recebemos e reagimos a ações de marketing. Por isso, é importante entender que todos esses momentos podem gerar oportunidades de compra. O perfil dos consumidores também está sendo afetado pelos micro-momentos e pelo advento das novas tecnologias como um todo. Os clientes estão cada vez mais preparados e bem informados, o que acaba deixando-os mais empoderados.

Como você pode aproveitar os micro-momentos no mercado imobiliário:

A busca por imóveis no celular cresce a cada ano, o que demonstra o quanto o público que tem potencial de compra está cada vez mais digital e adepto dos micro-momentos. Isso faz com que os profissionais do mercado imobiliário de um modo geral precisem cada vez mais ligados nesses novos comportamentos. Os corretores de imóveis, por exemplo, precisam atuar cada vez mais como consultores na hora de atender esses clientes que estão mais informados e confiantes. Além disso, os micro-momentos são uma grande oportunidade de negócios e trazem novas possibiliidades para promover os imóveis por meio de ações de marketing. São novos recursos que permitem impactar esse público online e medir os resultados das ações de forma muito mais assertiva. Os vídeos no YouTube, por exemplo, são uma excelente alternativa, pois permitem aproveitar esses momentos e mostrar mais sobre os imóveis ou mesmo sobre a atuação do corretor, sem que haja necessidade de grandes investimentos, já que o vídeo pode ser feito de forma bem mais informal. Você também pode explorar o uso de redes sociais, anúncios em sites e blogs, links patrocinados e muitos outros recursos voltados para mobile. Um outro ponto muito importante, é contar com um site responsivo, ou seja, que se adapta para ser visualizado no celular. Gostou do conteúdo? Curta, compartilhe e deixe seus comentários. E fique ligado, pois postaremos mais entrevistas nos próximos dias!]]>