Recomendações de livros para Corretores, pelo VivaReal

Absorver novos pontos de vista, lições e o uso de novas técnicas é essencial para o desenvolvimento profissional. Os livros, por sua vez, tem o dom e dever de trazer a palavra certa para que você se cresça na carreira.

Aqui no VivaReal temos diversos profissionais, com muito conhecimento e uma cultura de devoradores de livros. São pessoas extremamente focadas no seu desenvolvimento profissional.

Solicitei a eles que recomendassem livros que possam ser úteis aos corretores e gestores. E foram boas indicações de livros fora da caixa de literatura do mercado imobiliário – é algo para realmente expandir sua visão sobre o atendimento e relacionamento com o cliente, sobre técnicas de vendas e neurolinguística, e mais.

Vamos às recomendações!

Power: Why Some People Have It and Others Don’t
Escrito por Jeffrey Pfeffer

Recomendado por Lucas Vargas

Este livro traz uma visão prática de como ter sucesso e exercer o poder no mundo real. Ao longo de décadas de consultoria com empresas e ensinar os alunos de MBA as nuances de poder organizacional, Jeffrey Pfeffer assistiu inúmeras pessoas, consideradas inaptas para a função que ocupam, acabaram tendo sucesso em suas carreiras, apesar de parecer contraditório. Nosso erro mais comum é não ter uma compreensão realista do que torna algumas pessoas mais bem sucedidos do que outras. Por acreditar que a vida é justa, muitas vezes estamos despreparados para os desafios e competição do mundo real.

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Satisfação Garantida – No caminho do lucro e da paixão
Escrito por Tony Hsieh

Recomendado por Marco Ciccone

Livro sensacional sobre como o atendimento ao cliente pode fazer a diferença em uma empresa e narra como a Zappos se tornou uma referência no tratamento ao cliente. Para quem não conhece, a Zappos um dia foi uma startup e em 2009 foi comprada por 1.2 bilhões de dólares. O título original é “Entregando a felicidade”, pois o livro parte da premissa de que essa é a função de qualquer empresa no mercado.

Esse aqui não tem desculpa para não ler, já que faz parte da biblioteca do VivaReal e está em português!

Introdução a Programação Neurolinguistica
Escrito porJoseph O’Connor e John Seymour

Recomendado por Rafael Landa

Este livro vai dar ferramentas para o Corretor de Imóveis entender melhor e fazer leituras não verbais de seus clientes.

Com certeza este livro é um grande aliado para quem trabalha com ouvir necessidades e traduzir em opções de imóveis adequados.

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O Poder do Hábito
Escrito por Charler Duhigg

Recomendado por Diego Simon

O livro tem linguagem acessível e explica o processo de formação dos hábitos de forma extremamente simples.

Basicamente, todo hábito é criado com a repetição do ciclo gatilho-rotina-recompensa.

O gatilho dá a ordem para o cérebro passar ao modo automático e indica que hábito precisará lançar mão em cada situação. A rotina é o comportamento em si, que pode ser físico, mental ou emocional. Finalmente, a recompensa ensina ao cérebro se vale a pena guardar um hábito particular para execução futura.

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