10 ideias de presentes para fidelizar clientes no mercado de imóveis

É por isso que as canetas geralmente são os brindes mais comuns. Todo mundo sempre precisa de uma em diferentes momentos. Mas fazer algo inusitado e diferente ajuda ainda mais a ser valorizado e recomendado. O corretor de imóveis tem muitas opções de presentes que pode dar para os clientes. Veja 10 ideias que são úteis, estratégicas e valorizadas pelas pessoas.

1 – Promova o primeiro jantar

Logo após a mudança, caixas e mais caixas se acumulam até tudo ficar no lugar. Separar pratos e talheres e ainda cozinhar pode ser um desafio grande para quem acaba de chegar em um lugar novo. Procure saber qual é o tipo de culinária preferido dos clientes. Dá para proporcionar o primeiro jantar na casa dando de presente uma refeição por delivery ou levando a família para um bom restaurante na vizinhança. Para facilitar, é possível usar alguns sites e aplicativos que sugerem restaurantes baseados na localização. Os corretores podem consultar para entregas o iFood ou Pedidos Já. Os dois listam os estabelecimentos que realizam delivery na região onde a pessoa está. No caso de procurar junto aos clientes o lugar ideal para a primeira refeição, Foursquare e Kekanto são duas ferramentas que servem como guia baseados nas avaliações de consumidores.

2 – Contrate um profissional para ajudar na limpeza

Se possível chame um profissional para ajudar a limpar o imóvel que as pessoas estão deixando e o imóvel para o qual estão indo. Geralmente quem está de mudança fica preocupado em limpar tudo. Ao chegar em um imóvel, as pessoas querem levar seus objetos para um local que esteja sem nenhuma sujeira, o que facilitará na hora de desempacotar tudo. Dois sites que facilitam encontrar profissionais que podem ajudar na limpeza são o GetNinjas e o Parafuzo. O GetNinjas auxilia ainda na busca por outros serviços. O mercado imobiliário pode aproveitar dessa facilidade para facilitar a vida dos clientes. O vídeo abaixo explica como funciona o serviço do GetNinjas.  3 – Presenteie com utensílios domésticos úteis… Um jogo novo de copos, pratos ou talheres vai encantar os moradores do imóvel. Apesar de parecer um detalhe, esses presentes utilizados no dia a dia já dão um ar de nova fase na vida. Os utensílios não são caros e mesmo que as pessoas já tenham, elas nunca acham demais. É certo que os clientes vão adorar.

4 – …ou compre um presente pessoal que signifique algo especial

Conhece bem o seu cliente? Sabe do que ele gosta e sente segurança em deixar algo mais pessoal no imóvel no qual ele está chegando? Presenteie com um objeto do gosto dele. Um quadro na sala ou a camisa do time de futebol para o qual a família torce.

5 – Indique parceiros que podem ajudar na decoração da casa

Se você tiver parceria com arquitetos, designers ou decoradores, apresente-os aos seus clientes. Caso seja possível, ainda negocie descontos. Fazendo essa intermediação, você vai estreitar relações com os dois lados. Não esqueça que geralmente quem se muda está com toda a disposição para dar uma nova cara para  imóvel.  

6 – Auxilie com alguma parte da reforma

Pergunte ao cliente o que ele pretende fazer com o imóvel. Se estiver nos planos a realização de uma reforma, ofereça algum dos serviços ou contribua com o pagamento de parte da mão-de-obra. Dá para ajudar com muita coisa como pintura, retirada de parede, troca de portas, fechaduras e janelas.

7 – Faça a associação a algum clube

Caso o seu bairro de atuação tenha um clube no qual possa se associar, é uma boa ideia tentar algum tipo de parceria com o local para que faça “premiações” aos seus clientes por determinado tempo, por exemplo. Outro tipo de associação que está chamando atenção são os clubes de assinatura. Funcionam assim: o cliente paga um valor mensal para receber produtos que facilitam sua vida ou que são de gosto pessoal. Já existem diversos clubes de assinatura de todos os tipos. Dá para oferecer um ano de assinatura, por exemplo. Conheça alguns e veja qual tipo você poderia seria o mais interessante para os seus clientes: Hisnek – a cada mês as pessoas recebem uma caixa com lanches saudáveis. Os produtos que vem na caixa mudam todos os meses. ClubeW – todos os meses os assinantes recebem garrafas de vinho. O tipo de vinho e a quantidade de garrafas varia de acordo com o plano escolhido pelos clientes. Petitebox – esse clube de assinaturas envia caixas com produtos para bebês. São itens para ajudar pais e mães e brinquedos para distrair as crianças. Glambox – o público feminino é o foco desse clube de assinatura. As caixas são enviadas todos os meses com diferentes produtos de beleza.

8 -Não esqueça os aniversários

Para não se perder, vale fazer uma lista ou até encontrar plataformas que mandem e-mail nos aniversários dos clientes automaticamente. Pode ser um gesto simples, mas que vai ser de muito valor para quem receber a mensagem.

9 – Compre o produto mais legal recém-lançado para o lar

Independentemente do setor, o mercado se renova todos os dias e não é diferente com os utensílios domésticos. Analise a sua carteira de clientes e de tempo em tempo faça um agrado para a pessoa que fechou uma boa compra com você. Comprar um produto que tenha sido lançamento ou até mesmo colocá-lo como prêmio de alguma ação, será algo que poderá marcar você de forma positiva.

10 – Convide para ações da imobiliária  

Apesar de ainda não ser muito comum, é possível que você revolucione o mercado nesse sentido. Proporcionar experiências aos consumidores é uma das melhores maneiras de fidelizá-lo à marca. Por isso, sempre que tiver oportunidade, faça ações dentro da imobiliária, para passar ainda mais intimidade e confiabilidade para o consumidor, mesmo depois de fechar a transação. Você dá presente para os seus clientes? Como você se relaciona com eles após o fechamento de uma negociação? Conta para gente!]]>